Assistente Comercial

Descrição do trabalho

Este(a) profissional irá realizar o atendimento ao cliente de forma presencial em loja, oferecer planos de produtos e serviços, realizar cadastro de cliente e suportar atividades pertinentes à área Comercial.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

Receber os clientes na unidade, orientando-os em relação aos serviços oferecidos pela Ampernet, tirar dúvidas e solucionar quaisquer problemas.
Auxiliar os clientes com orientações técnicas e fornecer informações precisas sobre produtos e serviços.
Realizar vendas de produtos e serviços, alcançando as metas de vendas estabelecidas pela empresa.
Resolver problemas dos clientes com rapidez e eficiência, trabalhando com estreita colaboração com outras equipes internas caso necessário.
Garantir que as consultas dos clientes sejam tratadas de forma confidencial e respeitosa, mantendo o profissionalismo.
Manter o espaço limpo e organizado, garantindo um ambiente agradável e harmonioso.

RESPONSABILIDADES
Cumprir e trabalhar junto ao time para fazer cumprir objetivos e metas da área.
Identificar e reportar melhorias necessárias.
Cumprir e zelar pelo cumprimento das políticas internas.
Ajudar a elevar os padrões de qualidade dos serviços prestados aos clientes.
Participar da construção de uma cultura e clima organizacional integrado e positivo.
Manter sob sigilo todas as informações dos clientes.

REQUISITOS
Ensino Médio Completo.
Pacote Office em nível intermediário.
Ótimo nível de comunicação.
Disponibilidade de horários.

COMPETÊNCIAS E HABILIDADES
Comunicação
Resolução de problemas
Senso de urgência
Resolução de conflitos
Organização
Atenção
Trabalho em equipe
Relacionamento interpessoal
Responsabilidade
Proatividade
Visão de Processos
Empatia
Gestão do Tempo

BENEFICIOS:

DAY OFF (Folga no dia do aniversário)

SEGURO DE VIDA: 100% investimento AMPERNET;

VALE ALIMENTAÇÃO: R$ 600,00 por mês;

ADIANTAMENTO: Adiantamento de 30% do no vigésimo dia do mês.

PLANO CORTESIA: Pós experiência 500 mb na fibra e 10 mb na rádio. Com plataforma de desenvolvimento e e-books

PLANO DE TELEFONIA MOVEL: Pós experiência plano de 14gb 40,00 mensais – isenção SIM CARD.

EMPRESTIMO CONSIGNADO (Sicredi e Sicoob)

KIT BABY (Kit Repleto de produtinhos para chegada do Baby)

RECRUTAMENTO INTERNO (Oportunidade de carreira)

PROGRAMA ENGAJE TALENTOS (Divulgue e Ganhe)

AUXÍLIO EDUCACIONAL: 25% mensalidade graduação e cursos profissionalizantes na área de abrangência da Empresa.

TEMPO DE CASA: Projeto de valorização a colaboradores 5,10,15 e 20 anos;

PLANO DE SAUDE: Unimed – Conforme tabela idade x valor

– Primeiro ano de contrato 40% Custo Empresa – 60% Colaborador

– Segundo ano de contrato 50% Custo Empresa – 50% Colaborador

– Terceiro ano de contrato 60% Custo Empresa – 40% Colaborador

– Quarto ano de contrato 70% Custo Empresa – 30% Colaborador

– Quinto ano de contrato 80% Custo Empresa – 20% Colaborador

– Sexto ano de contrato 100% Custo Empresa