Marcelo Augusto Santos Nannini

Prospecção de Clientes Agendamento de reuniões Atualizações de dados no sistema Auxiliar nas reuniões Envio de e-mail e boletos Anexar dados em planilhas Conferência de documentos, realizando processamento de faturas, pedidos de compra e relatórios de despesas. Conferência de documentos administrativos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento. Verificação de informações em bancos de dados e sistemas, garantindo a atualização periódica. Manuseio de documentos confidenciais, realizando o arquivamento adequado conforme as políticas de privacidade.

Atendimento presencial, telefônico e on-line, esclarecendo as principais dúvidas Organização de materiais para os procedimentos a serem realizados pelos especialistas Cumprimento das instruções fornecidas Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço. Organização de documentos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis. Acompanhamento de processos internos e externos, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos. Organização e arquivamento de documentos, garantindo a facilidade de acesso

Organização de documentos físicos e eletrônicos, mantendo registros atualizados e acessíveis. Conferência e verificação de dados em relatórios e planilhas, garantindo a precisão e integridade das informações. Acompanhamento de processos internos e externos, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos. Recebimento e encaminhamento de chamadas telefônicas e e-mails, facilitando a comunicação entre os departamentos. Organização e arquivamento de documentos, garantindo a facilidade de acesso. Atualização de bases de dados e sistemas, mantendo as informações recentes e corretas.

Vendas e pós-vendas por contato telefônico, assegurando a apresentação dos serviços Esclarecimento de dúvidas e a qualidade do atendimento prestado Recebimento de reclamações, garantindo Registro correto no sistema para agilizar a solução de problemas de clientes Realização de vendas e promoção de novos produtos por telefone aos clientes existentes, conforme as metas do período. Recebimento de chamadas para atender clientes, fornecendo informações necessárias para resolver dúvidas e problemas. Registro de informações e atualização de sistemas, mantendo o histórico completo das interações com os clientes. Orientação e suporte aos clientes na resolução de problemas técnicos e operacionais, certificando que a demanda fosse atendida corretamente.